Svaka firma stiže u kutiji
Prije nego što vas kupac proba, upozna ili nazove, vidi vašu kutiju. Logo. Web stranicu. Etiketu na polici. Google profil. Natpis iznad vrata. Prvu poruku na WhatsAppu.
Sve to zajedno je kutija u kojoj vaša firma stiže do ljudi. I ljudi, htjeli to ili ne, u nekoliko sekundi odluče hoće li je otvoriti.