Poslovanje u oblaku.
Klijent u fokusu.
InSky razvija CRM, kontakt centar, program vjernosti i AI za hotele, banke, farmaciju i industriju. Više od 10% svih noćenja u Hrvatskoj rezervirano je kroz TourismInSky.
>10%
svih noćenja u Hrvatskoj rezervirano je kroz TourismInSky. Isti sustav vodi prodaju u bankama, farmaciji i industriji.
Jedna platforma.
Devet industrija.
Najpoznatiji smo po turizmu, ali ista rješenja rade za banke, farmaciju, proizvodnju, veleprodaju i udruge.
Hotelski lanci, resorti i kampovi: od upita do povratka gosta.
Valamar, Maistra, Arena, Aminess, Liburnia, Sunčani Hvar, Amadria, Jadranka turizam...
Studije slučaja →
Farmaceutska veleprodaja i ljekarne: programi vjernosti i odnos s kupcima.
Phoenix
Studije slučaja →
Proizvodnja: prodaja, servis i partneri povezani s poslovnim sustavima.
Rasco
Studije slučaja →
IT tvrtke: automatizacija prodaje i marketinga.
WEB Marketing
Studije slučaja →
Banke i nekretnine: prodaja, odobravanja i klijent na jednom mjestu.
Erste nekretnine, Erste banka
Studije slučaja →
Komore i udruge: članovi, događanja i komunikacija.
Hrvatska Gospodarska Komora, Američka Gospodarska Komora, Women in Adria
Studije slučaja →
Građevina: projekti, kupci i dobavljači na jednom mjestu.
Sitolor
Studije slučaja →Devet rješenja.
Jedna baza klijenta.
Kliknite modul. Svi dijele iste podatke na Microsoft Dynamics 365, pa tvrtka vidi klijenta cijelog.
TourismInSky
Paket poslovnih rješenja posebno dizajniran za digitalizaciju hotelijerstva. Više od 10% svih noćenja u Hrvatskoj rezervirano je kroz TourismInSky.
Više o rješenju →Rezervacijedanas
Kanalisvi
Gost360°
ContactInSky
Kontaktni centar na Microsoftovoj tehnologiji: telefon, e-mail i ostali kanali na jednom mjestu, s analitikom i izvješćima. Dobitnik nagrade EuroCloud.
Više o rješenju →Dolazni pozivUpit za obiteljski boravak
Povratni pozivIzmjena rezervacije
PozivGrupni upit agencije
Novi e-mailDostupnost za lipanj
MailbotAutomatski odgovor poslan
E-mailRačun i predračun
ChatbotPitanje o parkingu riješeno
ChatPrebačeno agentu
Web upitKongresna dvorana
Web obrazacProgram vjernosti
Profil gosta
- Prethodni boravci
- Grupni posjeti
- Program vjernosti
- Interesi i preferencije
LoyaltyInSky
Upravljanje programom vjernosti na Microsoft Dynamics 365: bodovi, nagrade i kanali poput B2C i B2B portala.
Više o rješenju →
Program vjernostiČlanBodovi do sljedeće nagradeBoravak+ bodovi
Wellness+ bodovi
Nagradaiskoristi na B2C portalu
Marketing
Kampanje, segmentacija i komunikacija s gostima, automatizirano i povezano s podacima iz CRM-a.
Više o rješenju →Poziv za ranu rezervaciju
Podsjetnik
Ponuda za vjerne goste
AI
Umjetna inteligencija koja odgovara na upite gostiju i obrađuje e-poštu, povezana s ostatkom sustava.
Više o rješenju →Dolazni pozivUpit za obiteljski boravak
Povratni pozivIzmjena rezervacije
PozivGrupni upit agencije
Novi e-mailDostupnost za lipanj
MailbotAutomatski odgovor poslan
E-mailRačun i predračun
ChatbotPitanje o parkingu riješeno
ChatPrebačeno agentu
Web upitKongresna dvorana
Web obrazacProgram vjernosti
Profil gosta
- Prethodni boravci
- Grupni posjeti
- Program vjernosti
- Interesi i preferencije
IntegrationInSky
Integracijska platforma na Microsoft Dynamics 365: jednosmjerna i dvosmjerna razmjena podataka s vodećim sustavima.
Više o rješenju →Groups&AllotmentsInSky
Cijeli proces grupne prodaje: agencije, kontakti, prilike, ponude, ugovori, kampanje i izvješćivanje.
Više o rješenju →Agencija A
Agencija B
Grupa 40 osoba
Alotman sezona
Grupa potvrđena
RealEstateInSky
Jedinstvena podrška poslovanju s nekretninama: mobilna aplikacija, geolokacija i procesi odobravanja.
Više o rješenju →Terenski obilazak
Geolokacija
Odobrenje
MobileInSky
Aplikacije za telefon, tablet i sat, objavljene na App Storeu i Google Playu, prema stvarnim potrebama korisnika.
Više o rješenju →Check-in
Restoran
Wellness
Program vjernosti
Rješenje za cijeli
put gosta.
Paket za hotele, u potpunosti na Microsoft Dynamics 365. Koriste ga Valamar, Maistra, Arena, Aminess, Liburnia i digitalno progresivni lanci od Istre do Dubrovnika.
- 01Kontakt centar
- 02Direktna prodaja
- 03Grupe i alotmani
- 04Marketinška automatizacija
- 05Program vjernosti
- 06Kongresni turizam
- 07Operativno sučelje
- 08Geomarketing
- 09Mobilna aplikacija
- 10Property menadžment
- 11Smart sobe
- 12Predviđanje
Agent vidi gosta.
Ne samo poziv.
ContactInSky spaja telefon, e-mail, chat i web. Chatbot i Mailbot preuzmu rutinu, agent dobije cijeli profil gosta. Kliknite kanale.
"ContactInSky omogućuje uvid u rad agenata i rezultate prodaje, što svakako pomaže u donošenju poslovnih odluka."Ana-Marija Lončar · Hoteli Krk
Dolazni pozivUpit za obiteljski boravak
Povratni pozivIzmjena rezervacije
PozivGrupni upit agencije
Novi e-mailDostupnost za lipanj
MailbotAutomatski odgovor poslan
E-mailRačun i predračun
ChatbotPitanje o parkingu riješeno
ChatPrebačeno agentu
Web upitKongresna dvorana
Web obrazacProgram vjernosti
Profil gosta
- Prethodni boravci
- Grupni posjeti
- Program vjernosti
- Interesi i preferencije
Projekt
za projektom.
"TourismInSky rješenje čini naše goste i djelatnike jako zadovoljnima"
02MaistraTurizam→"Rješenje kao što je TourismInSky omogućuje nam da izvršavamo usluge na način kakav gosti i očekuju."
03ArenaTurizam→"InSky doista nudi proaktivan pristup i cjelovito rješenje za turističku industriju."
04LiburniaTurizam→"InSky nam svojim rješenjima omogućuje da pratimo zaposlenike u njihovom svakodnevnom radu, kao i napredno izvještavanje i analitike te pomaže u...
05Jadran CrikvenicaTurizam→"TourismInSky rješenje, implementirano od strane InSkya, nositelj je digitalizacije poslovnih procesa."
06Hoteli KrkTurizam→"ContactInSky omogućuje uvid u rad agenata i prodajne rezultate, što svakako pomaže u donošenju poslovnih odluka."
07PhoenixFarmacija→"Implementacijom mobilne aplikacije LoyaltyInSky, Adiva je poboljšala svijest o robnoj marki, približila pacijentima ljekarnički program ADIVA,...
08RascoProizvodnja→"Sada, sve informacije koje su mi potrebne dobivam samo jednim klikom. Znamo što se događa s našim kupcima te njihove probleme možemo riješiti puno...
09Erste nekretnineFinancije→"InSky nam je sa svojim poslovnim rješenjem RealestateInSky omogućio lakšu organizaciju poslovnih procesa te napredno izvještavanje i analitiku."
10OiVKomunikacije→"Iskustvo poslovanja s tvrtkom InSky kao i njihova napredna rješenja pomogli su nam poboljšati komunikaciju kao i zadovoljstvo korisnika."
"Naše partnerstvo s InSkyjem sjajan je dokaz utjecaja koji inovativna digitalna rješenja mogu imati u turizmu, i za zadovoljstvo gostiju i za naš uspjeh."
Arena →"InSky razumije svaki aspekt operativnih aktivnosti, prodaje, korisničkog iskustva i marketinga. Njihova rješenja su pametna, jednostavna, inovativna i usredotočena."
Erste nekretnine →"S InSky rješenjem sve je jednostavno i dobro organizirano. TourismInSky je cjelovito rješenje za jedinstveno iskustvo gostiju."
Medora →"Ukupna izvedba softvera i izvrsna podrška čine InSky najboljim izborom za svaku organizaciju koja želi poboljšati CRM mogućnosti."
Hoteli Krk →"Nakon što smo počeli koristiti TourismInSky, udio pojedinačne prodaje porastao je za 40%."
Jadran Crikvenica →"Učinkovitost i djelotvornost agenata u pojedinačnoj i grupnoj prodaji dramatično su se povećali."
Jadranka turizam →Globalno nagrađeni
kao ideja.
- 2017Most Innovative ICT Hotel SolutionBest Stay konferencija, Split
- 2017EuroCloud Europe Awardnacionalni i europski pobjednik, Bruxelles
- 2019European IT & Software Excellence Awardsfinalist i visoko pohvaljeno rješenje
- 2019Travel & Hospitality Awardsnajbolji CRM u Europi, i 2020. i 2022.
- 2021Luxury Travel Guide, LUXlife, Corporate VisionCRM platforma godine i najinovativnije ugostiteljsko rješenje
- 2022Prestige Awards · IT Europe Channel Awardsstručnjak godine za digitalizaciju · finalist AI rješenja
- 2023European Enterprise AwardMost Customer-Centric Digital Solutions Company
- 2024VIDI E-novation · Tesla Srebrno jajeza inovaciju · The Developer Awards
Poslovno savjetovanje